10月28日晚 西安热电供热有限公司发布 供热标准化服务公示承诺表 据了解，该公司供热范围为东至西康高速、西至长安路、南至东长安街、北至大雁塔北广场。 该表提到，因供热企业原因导致用户卧室、起居室温度不达标的，去除基本热费后，按以下标准退费↓ 室温≥16°C且<18°C：退还热费的20%； 室温≥14°C且<16°C：退还热费的50%； 室温<14°C：全额退还热费。 具体如下： 2026-2027西安暖气报停 办理即将截止 10月21日，长安热力公司发布提醒：2026年采暖季马上来临，如果您在本采暖季选择不用暖，根据《西安市集中供热条例》第四十五条规定： 用户停止用热或者恢复用热，应当于当年集中供热开始之日的十五日前（11月1日前）向供热企业提出申请，供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作出答复。 西安市公布供热投诉咨询电话 西安市2026-2027年 城镇供热管理部门监督电话 供热企业服务热线